|
Outsourcing ewoluuje wraz z wymaganiami klientów, im są one większe tym większy zakres usług są w stanie zaoferować zewnętrzne firmy wykonujące usługi w bardzo wielu dziedzinach. Idea zlecania prac dotyczących aspektów działania firmy sięga niepamiętnych czasów, już sam Henry Ford mawiał: "Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajnie i tanio, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej niż my..."
Nawet najdrobniejsze kłopoty z zapleczem informatycznym w firmie mogą spowodować wiele negatywnych następstw. Bezwzględnie należy chronić się przed przerwaniem pracy pracowników z nieprzewidzianych powodów bowiem niesie to za sobą niejednokrotnie duże straty.Dlatego ważnym jest aby o tak istotny element jakim jest infrastruktura dbać szczególnie.Zapewnienie Twojej firmie odpowiedniej opieki informatycznej i powierzenie jej na stałe profesjonalistom pozwoli Ci ze spokojem skupić się na właściwej działalności firmy.
Ile to już razy któryś z pracowników skarżył Ci się iż nie daje sobie rady z obsługą nowego oprogramowania bądź nawet jego instalacją. Być może również jesteś właśnie takim nie dającym sobie rady z zawiłościami konfiguracji sieci internetowej bądź administracją firmowej strony WWW? Czy zdarzyło Ci się już usłyszeć "To nie działa trzeba wezwać informatyka"? Czy pozwoliłeś swojej firmie na starty spowodowane wadliwym działaniem systemu informatycznego w Twojej firmie? Czy może po prostu chcesz już odetchnąć od stałego monitorowania infrastruktury informatycznej i zająć się działaniami dążącymi do rozwoju firmy?
Jeśli odpowiedź na którekolwiek z pytań brzmiała "TAK!" lub "być może" albo Twój problem nie został tu wymieniony skontaktuj się z nami a my zaopiekujemy się zapleczem informatycznym Twojej firmy w pełni profesjonalnie.
|
Opieka informatyczna obejmuje następujące usługi:
utrzymanie sprawności i optymalizacja wydajności infrastruktury informatycznej
konfiguracja komputerów, sieci komputerowych oraz serwerów
diagnostyka i zapobieganie awariom
wykonywanie kopii bezpieczeństwa danych
uporządkowanie i inwentaryzowanie platformy sprzętowej i programowej
administracja bazami danych
administracja firmowymi stronami www
|
|
|
|
|
|
|
| Abonament | 450 zł | 700 zł | 900 zł | 1200 zł | 2500 zł |
| Ilość godzin w pakiecie | 6 | 10 | 14 | 20 | 50 |
| Koszt każdej następnej rozpoczętej godziny | 85 zł netto | 80 zł netto | 75 zł netto | 70 zł netto | 50 zł netto |
| Czas dojazdu reakcji serwisanta na usterkę | 8 godzin | 7 godzin | 5 godzin | 4 godziny | 3 godziny |
| Godziny pracy |
pn-pt 10:00-18:00 sob 9:00-15:00 |
pn-pt 10:00-18:00 sob 9:00-17:00 |
pn-pt 10:00-18:00 sob 9:00-17:00 |
pn-pt 8:00-20:00 sob 9:00-19:00 |
pn-pt 8:00-22:00 sob 9:00-19:00 |
Bardzo krótki czas reakcji na zgłoszenia (w 85% zgłoszenie jest realizowane jeszcze w trakcie trwania rozmowy telefonicznej)
Stały nadzór nad programami nie wymaga stałej obecności informatyka w Państwa Firmie
Prace konserwacyjne, które mogłyby dezorganizować prace w Państwa Firmie przeprowadzane są zdalnie w nocy
Wszystkie prace inwestycyjne związane z rozwojem informatycznym Państwa Firmy są realizowane za z góry wynegocjowaną cenę, a nie za stawkę godzinową
Wysyłamy comiesięczny raport z rozliczeniem czasu i czynności wykonywanych w danym miesiącu
Większość zgłoszeń z awariami realizujemy natychmiast, poprzez łączenie zdalnie z komputerami i rozwiązujemy problemy (usuwanie wirusów, konfiguracja poczty, pomoc z oprogramowaniem, itp.) Pomoc zdalna wymaga wdrożenia.